|
Gate Securitys kvalitétspolicy |
- Vi skall vara öppna och ärliga samt upprätthålla en aktiv dialog med våra kunder, leverantörer och samarbetspartners, så att vi tillsammans kan leva upp till våra gemensamma förväntningar.
- Vi skall vara tillgängliga för kunden så att det är enkelt för denna att förmedla nödvändig information för uppdragets framgångsrika genomförande.
- Vår organisation skall vara tydlig för våra kunder och vi skall vara tydliga i vår kommunikation med kunder.
- Varje medarbetare är en viktig länk i kedjan för att uppnå kvalitetsmålen. Med denna insikt ser vi till att alla medarbetare känner till vilka krav som ställs på resultatet och deras aktiva medverkan för att uppnå detta. Grunden för detta är fortlöpande utbildning och informationsträffar för alla medarbetare.
- Genom att skapa och upprätthålla en bred medarbetarbas kan vi, med hänsyn till uppdragets art, ge varje uppdrag rätt bemanning. Rätt man på rätt plats.
- Vi genomför noggranna behovsanalyser av varje nytt uppdrag för att säkerställa att våra kunders behov blir tillgodosedda.
- Kvalitetsarbetet och dess effektivitet skall kontinuerligt följas upp genom kvalitetsrevisioner och styras mot årliga målsättningar för förbättringar.
- Egenprovning genomförs av Gate Security i takt med uppdragets fortskridande.
- Funktionskontroll genomförs av Gate Security i närvaro av representanter för beställaren för att rätta eventuella fel och brister.
- Löpande dialog med uppdragsgivaren är grunden för att följa upp och kontrollera att vi utför uppdragen på det sätt som förväntas av oss.
- Kvalitetsledningssystemet genomgår årlig revision och omfattar uppföljning och utveckling.
|
